Dokumen Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan my money88 ("Platform"). Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
1 Penerimaan Terma & Syarat
Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform my money88, termasuk semua perkhidmatan, permainan, promosi, dan ciri-ciri yang tersedia di dalamnya. Dokumen ini dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.
Dengan mengklik "Daftar", membuat deposit, atau mengakses mana-mana permainan di my money88, anda secara tegas menyatakan persetujuan anda terhadap keseluruhan terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform my money88 dengan segera.
my money88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini, dan anda bertanggungjawab untuk menyemak terma secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.
2 Kelayakan Ahli
Untuk mendaftar dan menggunakan platform my money88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
- Merupakan penduduk atau berada di Malaysia semasa menggunakan platform.
- Tidak pernah dipecat, diharamkan, atau dilarang daripada mana-mana platform perjudian atas sebab penipuan atau tingkah laku tidak beretika.
- Tidak sedang menghadapi masalah perjudian kompulsif yang memerlukan rawatan atau pemantauan.
- Tidak bertindak sebagai ejen atau wakil kepada mana-mana pihak ketiga dalam membuat akaun atau transaksi.
my money88 mengambil serius perlindungan golongan muda. Sekiranya kami mendapati bahawa seorang ahli berumur bawah 18 tahun, akaun tersebut akan digantung serta-merta, semua kemenangan akan dibatalkan, dan wang deposit asal (tanpa faedah atau bonus) akan dikembalikan.
3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun
3.1 Satu Akaun Per Pengguna
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di my money88. Ini merangkumi satu akaun bagi setiap alamat IP, peranti, alamat kediaman, dan nombor telefon. Mendaftarkan berbilang akaun untuk tujuan mengekstrak bonus berganda atau mengelak sekat akaun adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.
3.2 Maklumat Pendaftaran
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa mendaftar. Maklumat yang diperlukan termasuk:
- Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad atau pasport)
- Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
- Alamat e-mel yang sah dan aktif
- Tarikh lahir yang sebenar
3.3 Pengesahan Identiti (KYC)
my money88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi RM 5,000. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan atau pasport dan bukti alamat. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan pengeluaran sementara sehingga proses KYC selesai.
4 Deposit & Kaedah Pembayaran
my money88 menyokong pelbagai kaedah deposit yang lazim digunakan oleh rakyat Malaysia:
| Kaedah Pembayaran | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Proses |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta |
| DuitNow | RM 10 | RM 10,000 | Serta-merta |
| GrabPay | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta |
| ShopeePay | RM 10 | RM 3,000 | Serta-merta |
| Boost | RM 10 | RM 3,000 | Serta-merta |
| FPX (Maybank2u) | RM 30 | RM 50,000 | Serta-merta |
| FPX (CIMB Clicks) | RM 30 | RM 50,000 | Serta-merta |
Semua deposit mestilah dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. my money88 tidak menerima deposit pihak ketiga. Sebarang deposit yang didapati berasal dari sumber pihak ketiga akan dikembalikan dan akaun boleh digantung untuk siasatan.
5 Pengeluaran Dana
5.1 Syarat Pengeluaran Asas
- Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi.
- Pengeluaran mestilah ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit (prinsip sumber sama).
- Ahli baharu dikehendaki membuat sekurang-kurangnya satu pertaruhan menggunakan wang deposit sebelum boleh membuat pengeluaran.
- Had pengeluaran harian standard adalah RM 30,000. Had yang lebih tinggi tersedia untuk ahli VIP.
5.2 Masa Pemprosesan
Permintaan pengeluaran yang lengkap dan lulus semakan akan diproses dalam tempoh berikut:
- TNG, DuitNow, GrabPay: Dalam masa 5–30 minit
- ShopeePay & Boost: Dalam masa 15–60 minit
- FPX / Pindahan bank: Dalam masa 1–3 jam (waktu perbankan)
5.3 Semakan Anti Pengubahan Wang Haram (AML)
Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan pematuhan AML (Anti-Money Laundering). my money88 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tempoh tidak melebihi 72 jam bagi tujuan semakan. Pengeluaran yang menimbulkan tanda amaran AML akan dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
6 Bonus, Promosi & Program Kesetiaan
6.1 Syarat Umum Bonus
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh my money88 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah:
- Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pusing ganti) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
- Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang tidak sedang mempunyai bonus aktif lain (kecuali dinyatakan sebaliknya).
- Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk mendaftar berbilang akaun, menggunakan kaedah pertaruhan yang mengelakkan risiko, atau bekerjasama dengan pemain lain — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemenangan berkaitan.
- my money88 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
6.2 Tempoh Sah Bonus
Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan luput secara automatik tanpa notis. Tempoh sah bagi setiap bonus dinyatakan dalam terma khusus tawaran berkenaan. Biasanya, tempoh sah adalah antara 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis bonus.
Sekiranya anda membuat pengeluaran sebelum memenuhi rollover bonus yang aktif, bonus tersebut dan semua kemenangan berkaitan akan dibatalkan secara automatik. Sila pastikan rollover dipenuhi sepenuhnya sebelum membuat sebarang pengeluaran.
7 Peraturan Permainan
Semua permainan di my money88 — termasuk slot, live casino (Baccarat, Blackjack, Roulette, Dragon Tiger), taruhan bola sepak (EPL, Liga Super Malaysia, badminton), e-sukan, loteri 4D/6D, dan jackpot progresif — dijalankan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas.
7.1 Keputusan Permainan
Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang didokumentasikan. Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa sesi permainan, taruhan yang terjejas akan dibatalkan dan wang dikembalikan ke akaun anda.
7.2 Taruhan Sukan
Taruhan sukan di my money88 tertakluk kepada peraturan tambahan yang dinyatakan dalam bahagian taruhan sukan. Odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga taruhan disahkan. Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan luar biasa yang dinyatakan oleh pihak pengurusan.
8 Kelakuan Pengguna yang Dilarang
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform my money88 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dengan kehilangan semua baki:
- Mendaftarkan atau menggunakan lebih dari satu akaun
- Menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran
- Menggunakan perisian automatik (bot), algoritma, atau mana-mana alat teknikal untuk mendapat kelebihan tidak adil
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem (kolusi)
- Mengeksploitasi kesilapan perisian atau pepijat teknikal
- Percubaan pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram
- Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang
- Mengganggu, mengancam, atau berkelakuan kasar terhadap kakitangan atau pemain lain
9 Keselamatan Akaun & Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun my money88 anda. Berikut adalah tanggungjawab anda:
- Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
- Jangan berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk dengan mana-mana pihak, termasuk ahli keluarga.
- Aktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
- Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti awam atau dikongsi.
- Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada pasukan sokongan my money88 dengan segera.
my money88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, atau live chat. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang meminta maklumat kata laluan anda, sila laporkan kepada pasukan keselamatan kami dengan segera.
10 Penangguhan & Penamatan Akaun
10.1 Oleh Ahli
Anda boleh menutup akaun my money88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda dalam masa 5 hari bekerja setelah proses penutupan selesai, tertakluk kepada tiada penipuan atau pelanggaran terma yang belum diselesaikan.
10.2 Oleh my money88
my money88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun ahli atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
- Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang disyaki
- Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC
- Berbilang akaun atau penyalahgunaan bonus
- Arahan dari pihak berkuasa perundangan atau badan kawal selia
11 Permainan Bertanggungjawab
my money88 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian adalah bentuk hiburan yang perlu dinikmati secara sihat dan terkawal. Kami menyediakan beberapa alat untuk membantu anda menguruskan aktiviti permainan:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan
- Had Kehilangan: Hadkan jumlah maksimum yang anda boleh kalah dalam tempoh tertentu
- Rehat Diri (Self-exclusion): Tangguhkan akaun anda untuk tempoh 1 minggu hingga 5 tahun
- Semakan Realiti: Notifikasi berkala tentang tempoh bermain dan jumlah yang dibelanjakan
Sekiranya anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau seseorang yang anda kenali, sila hubungi pasukan Permainan Bertanggungjawab kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab untuk mendapatkan bantuan dan sumber yang sesuai.
12 Penafian Liabiliti
my money88 tidak akan bertanggungjawab atas:
- Sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal, kegagalan pelayan, atau pihak ketiga di luar kawalan kami
- Kerugian akibat penggunaan maklumat log masuk yang dikongsi atau dikompromi
- Keputusan peribadi yang dibuat berdasarkan kandungan atau statistik di platform
- Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul dari penggunaan platform
Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum my money88 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
13 Pindaan Terma & Syarat
my money88 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ia berkuat kuasa. Perubahan kecil yang bersifat editorial atau clarifikasi mungkin dikuatkuasakan serta-merta.
Tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
14 Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
- E-mel: support@mymoney88.pro
- Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah kanan platform
- Telegram: Hubungi melalui saluran rasmi my money88 di Telegram
Pasukan kami berbahasa Melayu dan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum. Masa respons biasa adalah kurang dari 3 minit untuk live chat dan dalam masa 24 jam untuk e-mel.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform my money88 di Malaysia. Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia. Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi yang mengikat secara rasmi.